家庭におけるコンピュータの利用活性化モデル-NARUTO
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概要
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家庭でコンピュータを利用するユーザの中には,ウェブページ閲覧,メール送受信のための必要最小限の機能しか利用せず,その利便性を享受できないユーザがいる.本研究では,こうした非アクティブユーザが,「なぜ」サービスを積極的に利用しないのかを深く理解するため,訪問インタビュー調査を実施した.その結果,非アクティブユーザ,およびアクティブユーザが,どのような心理をかかえ,また,そこにどのような外的要因が影響しているかを説明する心理モデル「NARUTO」が導出された.また,心理モデルをもとに,家庭向けサービスの利用を活性化するために,サービス提供者が考慮すべき点について考察した.
- 2010-10-15
著者
-
大野 健彦
日本電信電話株式会社NTTサイバーソリューション研究所
-
片桐 有理佳
NTTサイバーソリューション研究所
-
橋本 周司
早稲田大学理工学術院 先進理工学研究科
-
Hisamichi S
Tohoku University 21st Century Coe Program 'comprehensive Research And Education Center For Pla
-
中根 愛
NTTサイバーソリューション研究所
-
橋本 周司
早稲田大学理工学術院先進理工学研究科
-
Hashimoto S
Department Of Hygiene Fujita Health University School Of Medicine
-
Hisamichi Shigeru
東北大学 医学部保健学科地域保健学分野
-
Hisamichi Shigeru
大阪大学 医系研究 加齢医
-
中谷 桃子
NTTサイバーソリューション研究所
-
大野 健彦
NTTサイバーソリューション研究所
-
中谷 桃子
日本電信電話株式会社NTTサイバーソリューション研究所
-
Sasano Hironobu
東北大学 医学系研究科病理診断学
-
Hisamichi Shigeru
修紅短大
-
中根 愛
日本電信電話株式会社NTTサイバーソリューション研究所
-
Hisamichi Shigeru
Tohoku University 21st Century Coe Program 'comprehensive Research And Education Center For Pla
-
橋本 周司
早稲田大学理工学術院
-
橋本 周司
早稲田大学理工学研究科応用物理科
-
大野 健彦
Ntt サイバーソリューション研
-
橋本 周司
早稲田大学
-
橋本 周司
早稲田大学大学院理工学研究科物理学及応用物理学専攻
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