科学ミュージアムの展示サービス改善のためのガイドシステムと地図・解説コンテンツに関するユーザスタディ(複合現実感,仮想都市,及び一般)

概要

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我々は科学ミュージアムガイドの開発と評価を通して,屋内環境におけるユーザの状況に応じたモバイル情報提示サービスについて研究している.これまでの実験・調査から,三次元地図提示の工夫によるよりわかりやすいナビゲーションや,実展示の魅力を引き出すコンテンツ提示実現の可能性が示唆されている.そこで,これらをより具体的に明らかにするため,ナビゲーションのための三次元地図提示視点制御,体験誘導コンテンツによる実展示の魅力強化,さらにガイドシステム全体に関する主観評価を実施した.その結果,視点制御に関しては現在位置周辺の拡大表示と進行方向に応じた地図の自動回転の組み合わせが高く評価された.ただし,状況によっては全体地図を表示する鳥観視点と北を画面上方向に固定した表示の組み合わせも同様に好まれることを確認した.また,体験誘導コンテンツにより不人気であった展示室の人気が上昇することを確認した.本システム全体は好意的に評価されたが,適切なタイミングでのコンテンツ提示や画面サイズと見やすさのバランスなど,今後の課題も明らかとなった.
2008-09-25