協同作業のための自律的オブジェクトの構造
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概要
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共通の目的を達成するために作業をする複数のユーザの集まりがグループであり,その中で行なわれている作業が協同作業であると考えられている.協同作業を行なう場合には,「情報の共有」と「コミュニケーション」の二つが重要な要素となる.「情報の共有」とは単なるデータの共有だけではなく,そのデータの作成者の意図や認識の仕方などデータによって伝えたい内容までを含むものである.一般にこのような意図や認識の仕方をデータにより直接伝えることは困難であり,これらの意図や認識の仕方を伝える手段が「コミュニケーション」であると言える.すなわち,「コミュニケーション」により協同作業を行なっている各ユーザの間で共通の認識や目的を保持し,共有されたデータをこの共通の認識や目的にあわせて各ユーザが処理をしていくことが協同作業においては重要である.協同作業を行なうユーザから見た場合,あるユーザは複数のグループに所属し,各々のグループの作業を同時並行的に行なっていると考えられる.これをグループという観点から見ると,グループはグループに途中から参加,退出するメンバがいたり,同時に作業している(ここでは,狭義の協同作業と呼ぶ)メンバが動的に変わるのが一般的である.このため,より一般的に協同作業を支援するには,動的にグループが変化することをふまえて「情報の共有」と「コミュニケーション」を支援することが求められる.本稿では,協同作業におけるコミユニケーションの形態を分類し,それに基づきコミュニケーションを支援する自律的オブジェクトとその構造を提案する.[figure]
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1993-03-01
著者
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