ユーザとの対話機能をもつメイルInterCam

概要

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現在、コンピュータネットワークを用いた人間の間のコミュニケーションの手段として、電子メールの利用は重要な役割を持っている。電子メイルは蓄積形のデータ交換であるため時間の制約を解決できる(非同期性)、多くの相手に同じに送信できる(同報性)などの利点がある。しかしながら、現在のメイルシステムは、(1)テキストベースとし、(2)読み書きを各ユーザが持っている単純なメイル読み書きプログラムを利用する、が現状である。そのためユーザは、(1)ごく単純なメイルを返信する場合でも、テキストエディタの使い方など複雑な操作を知らなければならない。(2)メイルの内容に応じたインタラクションができない(対話性の欠如)等の欠点がある。そのため、メイルによって伝えたいこと、メイルによって相手から得たいことなどの本質的なコミュニケーションが、非本質的な操作によりフィルタリングされてしまう、といった問題がある。本稿では、これらの問題を解決するために、電子メイルとしての利点をもち、かつ、コミュニケーションの内容にあわせた対話機能を持つカード型のメイル、InterCam(Interactive Card Mail)について述べる。
1993-03-01