オフィスワークにおける効果的な時間管理手法の一提案

概要

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従来のグループウェアは単一の協調作業を支援することについては検討されているが,オフィスワークの支援,すなわち,複数の作業に同時に携わっている形態の支援には,あまり重点がおかれているとはいえない.このようなオフィスワークの支援には,これまでのグループウェアの考え方だけでは不十分である.本論文では,このような作業形態の支援に必要な要件を検討するにあたり,オフィスワーク管理支援ツールが扱う情報の観点から,オフィスワークの形態について分析し,さまざまなツールが扱う情報の形態を包括的に表現可能なモデルとして,「人」,「物」,「時」,および,「目的」の4つのクラスからなるモデルを導入している.そして,オフィスワークにおける時間管理の観点から,従来の時間管理手法をオフィスワークに適用した場合の問題点について検討し,オフィスワークにおける効果的な時間管理の手法を提案している.そして,この提案した時間管理手法に基づいて構築したプロトタイプシステムについて述べている.
一般社団法人情報処理学会の論文
1997-02-15