Complacencyと自動化システム使用傾向との関連に関する実験的検討(ヒューマンコミュニケーション)
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概要
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本研究では,自動化システムの故障,異常状態,明確なエラー(システムダウン)を見逃す,若しくは,それらに対する対応が遅れる現象であるComplacencyと,自動化システム使用/未使用の選択傾向との関連について実験的検討を行った.我々は,実験参加者のComplacencyに陥る傾向と自動化システム使用/未使用の選択傾向を測定するための課題を作成し,実験で使用した.実験の結果,自動化システムの状態が参加者の視界に常に入っている状況では,自動化システムを使用しない傾向にある参加者ほど,自動化システムのエラーへの対応が遅れ,Complacencyに陥る傾向を示した.その一方で,自動化システムの状態が参加者の視界に入らない状況では,自動化システムを信用する傾向にある参加者ほど,自動化システムのエラーへの対応が遅れ,Complacencyに陥る傾向を示した.これらの結果には,ビジランス(警戒を保ち,注意を維持し続ける能力),または,自動化システムへの信用が関与していると考えられる.
- 2013-09-01
著者
-
三輪 和久
名古屋大学
-
三輪 和久
名古屋大学大学院情報科学研究科メディア科学専攻
-
前東 晃礼
名古屋大学大学院情報科学研究科
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森田 純哉
北陸先端科学技術大学院大学
-
森田 純哉
北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科
-
寺井 仁
名古屋大学大学院情報科学研究科
-
寺井 仁
名古屋大学
-
小島 一晃
帝京大学ラーニングテクノロジー開発室
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