1305 価値重要度概念に基づく顧客価値変化パターンの提案(OS2 ライフサイクル設計とサービス工学I:ビジネスと価値,未来社会を支えるものづくりとひとづくり(設計・システムから))
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概要
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To reconsider the current mass production paradigm and to make products have more added values largely from knowledge and service contents to compensate volume reduction under the concept of dematerialization, we need new engineering methods to look at services, rather than just functions, called "Service Engineering." In Service Engineering, it is desired to fully satisfy receiver's value. This paper aims at proposing a method for forecasting receiver's demand change based on a concept of customer's value importance.
- 一般社団法人日本機械学会の論文
- 2006-11-14
著者
-
下村 芳樹
首都大学東京
-
新井 民夫
東京大学大学院工学系研究科
-
新井 民夫
東京大学大学院
-
新井 民夫
東大
-
木見田 康治
首都大
-
下村 芳樹
首都大学東京大学院 システムデザイン研究科
-
木見田 康治
首都大学東京大学院システムデザイン研究科
-
木見田 康治
首都大学東京システムデザイン研究科
-
荒井 民夫
東大 大学院工学系研究科
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