製造業のサービス化を支援する実践手法の開発

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概要

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著者

• 下村 芳樹

  首都大学東京

• 木見田 康治

  首都大学東京大学院システムデザイン研究科

• 木見田 康治

  首都大学東京

• 赤坂 文弥

  首都大学東京

• 赤坂 文弥

  首都大学東京大学院システムデザイン研究科

関連論文

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• 3109 複数のサービス表現モデルにおける情報の統合(OS9-4 ライフサイクル設計とサービス工学-IV)知識表現)
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• 3112 モノとコトの統合設計のためのサービス行為の定式化(OS9-4 ライフサイクル設計とサービス工学-IV)知識表現)
• 2302 サービスモデルにおける知識表現形式の拡張(OS2 ライフサイクル設計とサービス工学II:ツール,未来社会を支えるものづくりとひとづくり(設計・システムから))
• 2301 顧客とサービスとの相互作用の表現手法(OS2 ライフサイクル設計とサービス工学II:ツール,未来社会を支えるものづくりとひとづくり(設計・システムから))
• 1308 プロスペクト理論に基づいた受給者視点のサービス評価(OS2 ライフサイクル設計とサービス工学I:ビジネスと価値,未来社会を支えるものづくりとひとづくり(設計・システムから))
• 217 サービス設計支援システムService Explorer Ξ(Xi)の開発(設計マネジメント〔II〕)
• 216 サービセット概念を用いたサービスの論理モデルの構築(設計マネジメント〔II〕)
• 213 価値/コストバランスモデルに基づくサービス設計解評価(設計マネジメント〔I〕)
• 212 場面遷移ネットを用いたサービス評価シミュレータ(設計マネジメント〔I〕)
• 3806 サービスCADシステムの具体構成案(S70-1 新しい設計支援技術(1),S70 新しい設計支援技術)
• 3805 サービス設計のためのレシーバ及びその要求表現(S70-1 新しい設計支援技術(1),S70 新しい設計支援技術)
• 1406 サービスCADシステムの具体構成案(OS1 ソフト人工物II)
• 自己修復モジュールの提案 : モジュールによる故障診断とシステムの設計支援の手法(機械要素,潤滑,工作,生産管理など)
• サービス工学におけるオントロジー中心設計の展開(サービスイノベーションとAIその2)
• 1108 サービス受給品質に基づく顧客価値モデル(OS9-1 ライフサイクル設計とサービス工学-I)価値評価)
• 3102 サービス設計のための矛盾解決支援法(OS9-2 ライフサイクル設計とサービス工学-II)設計問題)
• 3110 格文法分類と知識テンプレートに基づく知識表現(OS9-4 ライフサイクル設計とサービス工学-IV)知識表現)
• 1107 受給者視点のサービス評価における価値の種類と構造(OS9-1 ライフサイクル設計とサービス工学-I)価値評価)
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• 知識ベースCADとモデリング手順書作成システムを用いたネットワークCAD教育 : Maxis C^3 (Cubic)の応用
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• 2402 マス・カスタム化されたサービスの構造的特徴の分析(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
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• 1403 企業間サービスのための顧客価値の表現・分析ツールの開発(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I:サービス設計と価値表現,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 3405 サービス設計のための設計知識データベースの構築(OS12-5 ライフサイクル設計とサービス工学V,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 3402 顧客満足最大化のための顧客要求集約手法(OS12-4 ライフサイクル設計とサービス工学IV,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 2505 顧客特性を考慮したサービスの品質決定要因分析とその構造化(OS12-2 ライフサイクル設計とサービス工学II:サービスのモデル化技法,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 2504 機能語彙体系を用いたサービス提供プロセスからの機能抽出手法(OS12-2 ライフサイクル設計とサービス工学II:サービスのモデル化技法,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 2502 サービス工学の研究アプローチに関する一考察(OS12-2 ライフサイクル設計とサービス工学II:サービスのモデル化技法,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 1405 サービスライフサイクルを考慮した顧客シナリオモデル(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I:サービス設計と価値表現,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 1404 場面遷移ネットを用いたサービスのマルチエージェントシミュレーション(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I:サービス設計と価値表現,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 2412 サービス提供プロセスを起点とするサービス実現構造構築手法(OS12-3 ライフサイクル設計とサービス工学III,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 2411 サービスブループリントに基づくサービスシミュレーション手法(OS12-3 ライフサイクル設計とサービス工学III,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
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• 1402 品質機能展開と狩野モデルに基づくサービス提供プロセスの重要度解析(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I:サービス設計と価値表現,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
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• 1401 顧客価値と企業要件に基づくサービス設計支援手法の提案(OS12-1 ライフサイクル設計とサービス工学I:サービス設計と価値表現,OS12 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 製造業のサービス化を支援する実践手法の開発 (特集 サービス工学 : モノからヒトヘ,顧客満足という価値創造)
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• 15・1 総論(15.設計工学・システム,機械工学年鑑)
• サービスモジュール化設計のための依存性分析
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• 製造業のサービス化を支援する実践手法の開発
• 機能の入出力表現に基づくサービスの設計知識管理手法
• 『分野を横断する視点からDesignを考える—デザイン縦横無尽』特集号を企画して
• サービスの信頼性とサービス工学
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• A Multi-Aspect Modeling Method for Service Flow Simulation Using Scene Transition Nets (STNs)
• クラウド環境におけるWebサービスの設計とライフサイクル管理
• まえがき
• Product-Service System-原点回帰の脱コモディティ戦略
• 1305 サービス設計のためのサービス設計知識抽出手法(OS9-3 ライフサイクル設計とサービス工学III)
• 1304 実体の特性に着目したサービス設計手法の実装(OS9-2 ライフサイクル設計とサービス工学II)
• 2405 顧客を起点としたサービスの改善設計の支援手法の提案と実事例への適用(OS9-4 ライフサイクル設計とサービス工学IV,OS9 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 1302 サービス設計のための不確実性分析手法(OS9-2 ライフサイクル設計とサービス工学II)
• 1303 不確実要素を考慮したサービスコストシミュレーション手法(OS9-2 ライフサイクル設計とサービス工学II)
• 2414 Universal Abduction Studioを用いたサービスコンセプトの発想支援(OS9-6 ライフサイクル設計とサービス工学VI,OS9 ライフサイクル設計とサービス工学)
• 1306 サービスマスカスタマイゼーションのための機能分析手法(OS9-3 ライフサイクル設計とサービス工学III)

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