要求仕様作成会議の発話履歴を利用した仕様書の記述法

概要

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ソフトウェア開発における要求獲得・要求仕様作成の段階では,多種多様な参加者による会議が代表的な作業形態であり,会議中には発話によって作業者間の情報交換を行うことが多い.我々は会議における発話そのもの,特に発話を時系列に並べた発話履歴に着目して,要求仕様作成作業を支援する方法を得るための分析を進めてきた.要求仕様作成会議は,それぞれ個別の役割・背景知識を持つ複数の出席者によって行われるため,ある一人の設計者の独自の思考過程に比べ,より分かりやすく,誰もが受け入れやすい,思考過程が含まれていると考えられる.したがって,会議の構造と仕様書の構造とを何らかの形で一致させることは,より分かりやすい仕様書記述の可能性を持っている.我々は,会議の構造の一つとして話題の変遷を,仕様書の構造の一つとして文書である仕様書の木構造を考え,要求仕様作成会議の発話履歴の分析と発話履歴の利用法の考察およびその評価実験を既に行った.今回は[3]に引続き,隣接して話された話題を手がかりとして,どのように仕様書の構造を得るかについて,その方法論を考案した.さらに,模擬会議の発話履歴への適用を部分的に試みた.
1994-09-20