属性操作による通信サービスの発想支援
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概要
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情報化社会の発展に伴い、通信サービスに対する要求は日増しに多様化している。しかし、いままで通信サービスの開発は、主に通信分野に精通する専門家によって行なわれ、ユーザの新しいニーズへの的確な対応が難しかった。その理由としては、(1)専門家がユーザ(特にビジネスユーザ)の要求を把握しきれない(2)専門家の数が限られるなどが上げられる。従って、ユーザの要求に迅速に応えるためには、ユーザ自身による新しい通信サービスの提案が必要である。著者らは、ユーザ自身による通信サービスの発想を支援するための枠組について検討している。本稿では、属性操作によるユーザの新しい通信サービス発想を支援するための手法を提案する。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1995-09-20
著者
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