確認対象ごとの認識性能を考慮する効率的対話制御法(音声対話・翻訳)
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概要
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音声対話システムは,音声認識誤りに対処するために,確認対話と呼ばれるユーザ要求を把握するためのやりとりを実施する.ユーザの要求内容は属性と値の対で表現される.確認対話の手順は,確認する属性の組合せと確認の順序に応じて様々である.この様々な手順の中からできるだけ少ないやりとりの回数でユーザの要求内容の確認を終える対話制御法を提案する.本手法では,確認手順の各時点の音声認識率を予測し,確認を終えるために必要なやりとりの回数を推定する.音声認識率はシステムが認識対象とする語彙に基づいて予測する.認識語彙は,対話の進行上認識する必要のある一般的な語彙と,確認に対してのユーザ応答として可能な語を含む語彙から成り,認識誤りを少なくするために属性間の語彙の依存関係を考慮したうえで決定する.コンピュータ上に実装された模擬ユーザとのシミュレーション対話を行い,提案法が従来法に比べて少ないやりとりの回数で確認対話を終えることができることを実証した.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2004-09-15
著者
-
相川 清明
NTT研究所
-
相川 清明
東京工科大学
-
相川 清明
日本電信電話(株)nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
安田 宜仁
NTT
-
相川 清明
日本電信電話株式会社 Nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
安田 宜仁
日本電信電話株式会社,NTTサイバーソリューション研究所
-
安田 宜仁
日本電子電話株式会社NTTコミュニケーション科学基礎研究所
-
堂坂 浩二
日本電信電話(株) Nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
安田 宜仁
日本電信電話株式会社 Nttサイバーソリューション研究所
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