システム知識制限下における効率的対話制御
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概要
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本稿では, 音声対話システムが保育する知識の範囲内で効率的な対話を行うための対話制御方法を提案する.音声対話システムは, 音声認識誤りのために, ユーザ要求の内容をユーザに確認するための「確認対話」を実施する必要がある.従来システムでは, ユーザがシステム知識の範囲を越えるような情報を要求した場合であっても、ユーザ発話の全文を確認するので, 無駄なやり取りが増えてしまうという問題があった.この問題を解決するために, 本手法は, システムが自らの知識の範囲で応答できることには限界があることを考慮しながら, ユーザ要求を確認するためにかけるコストを最適化する.この手法により, システムは無駄な確認対話を避けることができる.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2000-10-27
著者
-
中野 幹生
日本電信電話株式会社nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
中野 幹生
Ntt基礎研究所
-
相川 清明
東京工科大学
-
安田 宜仁
NTT
-
中野 幹生
(株) ホンダ・リサーチ・インスティチュート・ジャパン
-
宮崎 昇
日本電信電話株式会社NTTサイバースペース研究所
-
堂坂 浩二
日本電信電話(株) Nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
堂坂 浩二
NTTTコミュニケーション科学基礎研究所
-
安田 宜仁
NTTTコミュニケーション科学基礎研究所
-
宮崎 昇
NTTTコミュニケーション科学基礎研究所
-
中野 幹生
NTTTコミュニケーション科学基礎研究所
-
相川 清明
NTTTコミュニケーション科学基礎研究所
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