Artificial Subtle Expressionとしての明滅光源による音声対話の円滑化(インタラクションデザイン,<特集>人とエージェントのインタラクション論文)
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概要
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音声対話エージェントとユーザ間の対話において,円滑なコミュニケーションの成立が難しく,ユーザが快適にシステムを利用できない問題がある.特に発話の衝突に起因する話者交替の失敗が問題の主要な要因となっている.これに対し,本論文では,エージェントが対話中に明滅光源を用いて内部状態を表出することで発話の衝突を抑制し,円滑なコミュニケーションを実現する手法を提案する.実験では,胸部に取り付けられた発光ダイオードを用いて内部状態を表出する音声対話ロボットを実装し,ユーザと簡単な対話であるしりとりを行わせた.ロボットはユーザの回答に応答するまでの時間をランダムに変化させる一方,応答までの間に光源を明滅させた.実験の結果,光源を明滅させることで,発話の衝突の原因となるユーザからの不要な発話の言い直しが抑制されること,反対に望ましい言い直しに関しては促進されること,ロボットに対してユーザが抱く印象が向上することなどが示唆された.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 2009-11-01
著者
-
中野 幹生
(株)ホンダ・リサーチ・インスティチュート・ジャパン
-
船越 孝太郎
(株)ホンダ・リサーチ・インスティチュート・ジャパン
-
辻野 広司
(株)ホンダ・リサーチ・インスティチュート・ジャパン
-
中野 幹生
日本電信電話株式会社nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
中野 幹生
Ntt基礎研究所
-
中野 幹生
Nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
小林 一樹
信州大学大学院工学系研究科
-
山田 誠二
国立情報学研究所,総合研究大学院大学
-
北村 泰彦
関西学院大学理工学部
-
山田 誠二
国立情報学研究所 総合研究大学院大学
-
北村 泰彦
関西学院大学理工学研究科情報科学専攻
-
山田 誠二
大阪大学産業科学研究所
-
山田 誠二
国立情報学研究所
-
北村 泰彦
関西学院大学
-
中野 幹生
日本電信電話(株)nttコミュニケーション科学基礎研究所
-
山田 誠二
国立情報学研究所:総合研究大学院大学
-
山田 誠二
国立情報学研究所|総合研究大学院大学|東京工業大学
-
中野 幹生
(株)ホンダリサーチインスティチュートジャパン
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