用例評価のモチベーション維持支援システム「用例の森」の開発と評価

概要

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現在,モチベーション維持に関する研究が行われている.しかし,「日常的に行わない」作業を対象とした支援は十分に考慮されていない.「日常的に行わない」作業では,「日常的に行う」作業に対して存在する「やらなければならない」という気持ちが支援対象者の中に少なく,モチベーション維持を支援することは難しい.そこで本論文では,非日常的な作業として「医療分野向け用例の評価」を対象とし,そのモチベーション維持支援を行った.医療分野向けの用例では,医療現場へ提供するために正確性の評価が必要である.しかし,用例数が多く作業のゴールが見えない,評価作業が単調で飽きるといった問題が存在する.そのため,「楽しさ」や「達成感」の要素を用いた用例評価のモチベーション維持支援システム「用例の森」を開発し,評価を行った.本論文の貢献は次の4点にまとめられる.(1)非日常的な作業に対するモチベーション維持支援システム「用例の森」の提案を行い,実現した.「用例の森」は,非日常的な作業である用例の評価活動において,モチベーション維持支援の可能性があることを示した.(2)用例を木に,用例の評価状況を木の成長に見立てることにより,ユーザに「楽しさ」や「達成感」を与えることができ,「評価状況の把握」に役立つことが分かった.また,用例群をいくつかのグループに分け,小さな目標としてユーザに提示することにより,達成感を与えることの補助ができることが分かった.(3)ユーザは自分の登録した用例が評価されると,他のユーザが登録した用例を評価したいと思う傾向があることを明らかにした.(4)ユーザは手軽に達成感を得るために,数の少ない用例群を優先して評価する傾向があることを明らかにした.
2012-01-15

用例評価のモチベーション維持支援システム「用例の森」の開発と評価

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