端末操作状況に連動した映像認識によるオフィス業務モニタリング(テーマセッション3(モニタリング関連),実世界センシングとその応用)
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概要
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オフィスワーカーの業務効率改善の為,業務内容を情報機器によりモニタリングして分析するニーズが増している.本報告では,幅広い業務状況をモニタリングする為,映像とPC操作情報を連動させた業務モニタリング方法を提案する.提案方法では,PC操作が頻繁な時間帯の映像とPC操作が休止した時間帯の映像の比較を行うことで,これまで把握が困難であったPC操作が休止した時間帯の分析を可能とする.延べ22人日分の業務履歴を用いた実験の結果,直接的な正解教示が不要であるにもかかわらず,業務従事状態と停滞状態の判別において,従来手法での平均61%の精度に比して,平均75%の精度で判別可能であることが分かった.これにより,PC操作時に限定することなく,業務状況のモニタリングが可能となった.
- 2009-06-11
著者
-
直野 健
(株)日立製作所中央研究所
-
森 靖英
株式会社日立製作所中央研究所
-
鳥羽 美奈子
株式会社日立製作所中央研究所
-
櫻井 隆雄
株式会社日立製作所中央研究所
-
恵木 正史
株式会社日立製作所中央研究所
-
直野 健
株式会社日立製作所中央研究所
-
恵木 正史
(株)日立製作所中央研究所
-
森 靖英
(株)日立製作所中央研究所
-
森 靖英
(株)日立製作所基礎研究所
-
鳥羽 美奈子
(株)日立製作所中央研究所
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