対話相手の音声の品質を考慮した対話状況での言語的・音響的特徴の分析および様々な観点からの考察(Session-3 対話・コミュニケーション, 第7回音声言語シンポジウム)

概要

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人間同士や人間と機械との対話において, 対話相手の違い, 対話相手の音声認識率, 対話相手の応答音声の品質の違いが発話に与える影響について, 対話収集実験から得られた音声対話データを用いて分析を行う.対話タスクはカーナビゲーションシステム上での音声インターフェースを用いた目的地検索・設定タスクであり, そのタスクにおける様々な状況下でのユーザの発話に表れる言語的・音響的な特徴の比較を行った.さらに, 各対話状況における対話相手や被験者自身の発話に関する主観的評価のためのアンケート調査を行った.また, 機械(対話システム)に対する潜在的意識(先入観)が発話に与える影響を調査するため, アンケートの評価値によりグループ分けを行い, 各グループで発話の特徴を分析した.調査の結果, 応答音声の品質や発話のリズムによってユーザの発話が変化し, 音声の品質は対話相手に対する印象に影響を与えることが分かった.また, 機械に対する潜在的意識によりユーザの発話が変化することが確認された.
社団法人電子情報通信学会の論文
2005-12-14