遠隔地で暮らす家族を結ぶ常時接続型コミュニケーション環境に関する実験的考察(福祉とコミュニケーション)
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概要
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近年ネットワークの広帯域化と常時接続環境の整備に伴い,遠隔見守りや安否確認を目的とした,常時接続型コミュニケーション環境の研究開発が行われている.しかし従来の研究では,その技術開発が中心であり,これを利用することによるユーザの心理面に与える影響や,相手の状態に間する様々な情報一間接的情報-を常時交換することの有効性に関する評価は不十分であった.そこで本研究では,プレゼンス等間接的情報の交換から音声画像通信による直接対話にいたる様々な形態のコミュニケーションを可能とするe-lifeアメニテイシステムを用いて,遠隔地で暮らす家族間で常時接続型コミュニケーション環境を構築し,その心理的影響と有効性を明確にするための評価実験を行った.その結果,以下の3つの知見が得られた.(1)常時接続型コミュニケーション環境において,交換される間接的情報の種類によらず,対面会話が発生する.(2)常時接続型コミュニケーション環境において,交換される間接的情報の種類によらず,ユーザは心理的影響を受ける.(3)家族間で使用する場合において,相手の様子がわかることや簡単なやり取りが可能なことにより,同居感や安心感が得られることが,常時接続型コミュニケーション環境構築の要件の一つとなる.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 2004-06-04
著者
-
望月 崇由
NTTレゾナント株式会社
-
久保 宏一郎
NTTレゾナント株式会社
-
藤村 香央里
NTTサイバーソリューション研究所
-
佐藤 仁美
NTTサイバーソリューション研究所
-
下倉 健一朗
NTTサイバーソリューション研究所
-
望月 崇由
NTTサイバーソリューション研究所
-
久保 宏一郎
NTTサイバースペース研究所
-
藤村 香央里
Ntt 環境エネルギー研究所
-
下倉 健一朗
日本電信電話nttサイバーソリューション研究所
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