遠隔契約システム (3)共有アプリケーションによるイメージ処理
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概要
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我々の開発した遠隔契約システムにおいては、無人店舗の自動契約機で作成された借入申込書や契約書はスキャナによって読み取られ、その画像データが支店の受付端末に転送される。支店にいるオペレータはこの書類画像を見て、記入ミス等があれば共有黒板により書類画像を表示し無人店舗にいる顧客に訂正箇所を示す。本稿ではこの共有黒板について、遠隔契約システム特有の要件を考察した後、本システムにおいて実現された機能について述べる。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1995-09-20
著者
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中島 周
日本アイ・ビー・エム(株)東京基礎研究所
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安藤 史郎
日本アイ・ビー・エム(株)東京基礎研究所
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古井 陽之助
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所
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古井 陽之助
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所:(現)九州大学大学院システム情報科学府
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中島 周
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所:(現)日本アイ・ビー・エム株式会社ビジネス・イノベーション・サービス
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