銀行におけるリーダーシップ行動評定尺度の構成

概要

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本研究は, 銀行における第一線監督者のリーダーシップ行動の測定尺度の構成を試みたものである。第一線監督者である代理, 主任と, その直属部下である行員に代理, 主任の管理・監督行動に関する自由記述を求め, それを分類・整理し, リーダーシップ行動を測定するための質問項目を作成した。質問項目の作成にあたっては, 銀行の人事担当者も交えて, 第一線監督者のリーダーシップ行動が網羅的に含まれることを期した。最終的に62項目が選定され, それに集団力学研究所で既に開発されている汎用の24項目を追加し合計86項目を設定した。調査対象は, 相互銀行3行, 地方銀行2行の一般行員2926名である。リーダーシップ行動測定項目を因子分析した結果, 目標達成行動に, 圧力の因子, 計画性の因子, 指示・命令の因子, 集団維持行動に配慮の因子, 自立性の因子が見い出された。尺度構成のため目標達成行動, 集団維持行動からそれぞれ12項目を選定し, グループ主軸法による分析を行なった結果, いずれの尺度も高いアルファ係数を示し, 尺度として有効であることが確かめられた。
九州大学の論文