電話音声の連続音声認識に基づく内線電話受付装置の試作と評価
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
内線電話への接続をタスクとする音声対話システムを作成した.同システムは200人規模の組識の電話受付業務を行うもので,電話で所属と名前を言うだけで相手の内線に電話をつなぐシステムである.不特定話者の連続音声認識を実時間で行うために専用のハードウェアを開発した.ハードウェアは浮動小数点DSP9個を疎結合マルチプロセッサ方式で結合し,パイプライン処理により,エコーキャンセル,音響分析,HMMのゆう度計算および単語レベル,文法レベルでのビタビ演算を並列に実行する,並列化にあたっては,最も処理の重くなったプロセッサにプロセッサ間のデータ転送に伴う待ち時間が生じないようなパイプラインスケジューリングを行っている.また,タスクサイズが大きくなッた場合でも音響分析は一定の周期で行えるよう同期処理,非同期処理を混在させた構成とした.電話回線経由で収集した400名の発声による音素バランス4,000文を用いて学習した音素モデルを用い実環境で評価したところ,91%の呼に対して正しい相手の内線番号が案内でき,それに要した平均所要時間は41秒であり,多くのユーザによる利用が期待できる性能であることが確認された.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 1994-02-25
著者
-
庄境 誠
旭化成(株)新事業本部
-
長濱 克昌
旭化成(株)新事業本部
-
庄境 誠
旭化成工業(株)システム機器エンジニアリング研究所
-
山本 誠一
国際電電 大阪支社
-
山本 誠一
国際電信電話株式会社研究所
-
黒岩 眞吾
国際電信電話株式会社研究所
-
井ノ上 直己
国際電信電話株式会社研究所
-
尾和 邦彦
Asahi Chemical Industry Co., Ltd.
-
武田 一哉
国際電信電話株式会社研究所
-
野垣内 出
国際電信電話株式会社研究所
-
尾和 邦彦
旭化成工業株式会社LSI・情報技術研究所
-
長濱 克昌
旭化成工業株式会社LSI・情報技術研究所
-
黒岩 眞吾
国際電信電話株式会社 上福岡研究所
-
武田 一哉
国際電信電話株式会社上福岡研究所
-
野垣内 出
KDD研究所(KDDテレサーブ)
-
井ノ上 直己
国際電電 研
-
井ノ上 直己
国際電信電話(株)上福岡研究所
-
尾和 邦彦
Asahi Chemical Industry Co. Ltd.
関連論文
- 雑音の特徴分析に向けた実環境雑音データベースの構築
- 協調フィルタリングにおける評価値予測アルゴリズムを応用した検索式拡張手法
- D-15-25 類似検索技術を応用した学術論文情報配信システム
- D-4-10 汎用XML文書符号化方式「XEUS」によるMML検索性能評価(D-4. データ工学, 情報・システム1)
- 4L-2 空間的サブトラクションアレーに基づくハンズフリー音声認識システムの開発(リーディングプロジェクト e-society:自然な音声対話処理技術(2),一般セッション,リーディングプロジェクト e-society)
- 携帯電話のためのSVG拡張仕様及び符号化方式(セッション1:オントロジ・SVGによる高度コンテンツ処理)
- 携帯電話のためのSVG拡張仕様及び符号化方式
- SVGによる空間情報端末と機器インターフェース
- 使い勝手の良い音声インタフェースの実現 (特集 音声認識技術の実用化への取り組み)
- 3 使い勝手の良い音声インタフェースの実現(音声認識技術の実用化への取り組み)
- 混合分布HMMにおけるTree-basedクラスタリング(音声情報処理 : 現状と将来技術論文特集)
- D-14-9 電話音声認識を用いた株価情報案内システム
- SP2000-10 多数話者電話音声データベースを用いた話者クラスタリング
- 大語彙汎用音声認識エンジンの評価
- 大語彙汎用音声認識エンジンの開発
- 多数話者電話音声データベースを用いた話者クラスタリングの検討
- 不特定話者混合分布HMMにおけるTree-Basedクラスタリングの検討
- 不特定話者混合分布HMMにおけるTree-Basedクラスタリングの検討
- 不特定話者混合分布HMMにおけるTree-Basedクラスタリングの検討
- 音声信号の途切れ・オーバーフローへのMissing Feature Theoryの適用
- 擬似学習集合の生成による決定木の再構成手法と学習特性
- 実時間エキスパートシステム
- スタック型忘却随伴メモリメンテナンスシステムの動特性について
- (3)パケット交換網を利用した国際ファクシミリ伝送実験(画像通信システム研究会(第44回))
- パケット交換網を利用した国際ファクシミリ伝送試験
- ファクシミリ国際標準化の動向
- 画像形デ-タ通信について
- B-15-15 統合PDA端末の開発(5) : エラー耐性を強化した通信放送融合型データ配信システムの実装(B-15. モバイルマルチメディア通信, 通信1)
- B-15-11 統合PDA端末の開発(1) : 端末実装(B-15. モバイルマルチメディア通信, 通信1)
- 部分文仮説のゆう度を用いた連続音声認識のための音声区間検出法
- 国際電話網における音声認識の応用
- 特徴ベクトル間の交角を用いた話者照合方式
- ホームカントリーダイレクトサービスのための悪戯呼排除システムの評価
- Nベスト意味探索と再評価法を用いた大規模内線受付装置の試作
- 単語固有セルでのゆう度判定を用いた音声認識処理の高速化手法
- オペレータ作業支援システムのフィールド試験結果
- ホームカントリーダイレクトサービスのための悪戯呼排除システム
- オペレータ作業支援システムにおける不要語への対処
- 非音声のリジェクションによる音声区間始端検出誤りの削減
- Treeサーチにおける単語固有セルでの尤度判定条件を考慮した音声認識処理の高速化
- 音声認識システム利用者の発話の特徴
- 音声認識技術を用いたオペレータ作業支援システム
- ケプストラム移動平均値正規化を用いた電話音声の認識
- ホームカントリーダイレクトサービスのための悪戯呼排除システム
- 大規模内線電話受付システム
- 内線電話受付システムのフィールドテスト
- 機械との対話における発話分析 : 内線電話受付システムにより収集した対話データの分析
- 電話音声を対象とする孤立単語認識装置
- 電話音声の連続音声認識に基づく内線電話受付装置の試作と評価
- 正しい構文解析木による禁止パターンの学習
- 電子メールを利用した機械翻訳システム
- テキスト指定型話者照合におけるしきい値設定法(音声情報処理 : 現状と将来技術論文特集)
- 連続数字認識を利用した悪戯電話排除システム
- 音声認識のためのCS-ACELP符号の音響パラメータ変換方式
- 高齢者用HMMによる認識実験
- 話者モデル学習時の尤度上昇幅を用いた話者識別手法
- 話者モデル学習時の尤度上昇幅を用いた話者照合閾値設定法
- 複数N-gramの利用による音声認識性能改善効果
- 不特定話者混合分布HMMにおけるTree-Basedクラスタリングの検討
- 話者モデル学習時の尤度上昇幅を用いた話者照合閾値設定法
- データベースへの知的検索インターフェイスのための基礎実験
- 知識の更新と忘却機構に関する検討
- 言語情報を利用した母音継続時間長の制御
- 選択的に合成単位を用いる規則音声合成
- 研究用日本語音声データベースの構築
- 音声認識を用いたホームカントリーダイレクト向けいたずら電話自動排除システム
- 最ゆう状態系列を用いた実時間ケプストラム平均値正規化の検討
- リジェクションを用いた音声始端検出法の改良
- 最尤状態系列を用いた実時間ケプストラム平均値正規化の検討
- D-5-2 情報検索システムにおける高齢者に適応した質問文拡張手法
- 携帯電話のためのSVGデータ符号化方式
- 携帯電話のためのSVGデータ符号化方式(映像メディア及び一般)
- 携帯電話のためのSVGデータ符号化方式(映像メディア及び一般)
- 80.NMR-CT撮影時間短縮のための一信号処理方法(第40回総会会員研究発表)(NMR-CT-2 性能評価他)
- B-7-44 位置依存コンテンツの不感地帯への配信方法の検討
- D-15-26 学習用コンテンツの選択的プリフェッチに基づくキャッシングの検討
- 英日翻訳支援システムの翻訳品質の評価
- オペレ-タ作業支援システムのための音声認識方式
- 汎用XML文書符号化方式「XEUS」による高速検索手法(セッション3 : XML 検索・変換)(テーマ:デジタルコンテンツの管理と応用)
- D-4-6 P2P における高速インデックス検索技術
- 内線電話への接続をタスクとする電話対話収集システム
- 鉄道分野における音声・音響センサの応用
- 基本周波数および音素持続時間を考慮した音声合成用波形素片データセットの作成
- 漢字仮名変換を用いた仮名漢字変換率評価 : 大規模テキストを対象とした仮名漢字変換評価システムの構成と性能評価
- 日韓音声翻訳システムの設計
- 文書構造抽出を用いる機械翻訳システム
- ユーザの音楽嗜好に基づく音楽情報検索手法
- ユーザの音楽嗜好に基づく音楽情報検索手法
- ガーベジ HMM を用いた自由発話文中の不要語処理手法
- モバイル・地図へと応用広がるWebグラフィクス標準規格SVG
- コーパスに基づく共起知識の獲得とその応用 ( 「コーパスに基づく音声・自然言語処理」)
- 日英文対応データの自動付与方法
- モバイル・地図へと応用広がるWebグラフィックス標準規格