操作手順の言語的な記述に基づくユーザインタフェース設計法
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概要
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本論文では,多機能電話機において,操作手順の一貫性の確保,設計者と利用者の操作概念の一致,および操作の可視化を図ることによって学習しやすい操作手順を設計する方法について述べる.まず,多機能電話機の操作手順を,話し言葉として日常使う自然言語のように記述して「操作構文」と「操作語句」を抽出し,通話系と登録系の2種類に操作構文を統合する.このことにより,操作手順の一貫性を確保した.次に,利用者の行動分析に基づいて操作構文の,順序を設計し,設計者と利用者の操作概念の一致を図った.さらに,操作語句から共通要素を抽出してボタン化し,操作語句を可視化した.本手法に基づいて多機能電話機のユーザインタフェースを設計し,パソコン上でシミュレートして操作性評価実験を行った結果,操作手順の学習が早期に完了し,エラー発生率の低いことが明らかとなった.
- 2000-01-15
著者
-
米村 俊一
Ntt東日本研究開発センタ
-
徳永 幸生
芝浦工業大学
-
徳永 幸生
芝浦工業大学工学部
-
岡崎 哲夫
NTTソフトウエア株式会社
-
岡崎 哲夫
北海道工業大学工学部
-
浜田 洋
Ntt東日本通信機器事業部
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