コールセンターにおける目的を持ったビジネス会話のモデリングと会話マイニングへの応用
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概要
著者
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竹内 広宜
日本IBM株式会社東京基礎研究所
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那須川 哲哉
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所
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竹内 広宜
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所
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渡辺 日出雄
日本アイ・ビー・エム株式会社 東京基礎研究所
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渡辺 日出男
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所
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竹内 広宜
日本アイ・ビー・エム株式会社東京基礎研究所:慶應義塾大学理工学系研究科
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竹内 広宜
日本アイ・ビー・エム株式会社
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