編集過程情報で「手間」を伝えるメーラーの提案とメール受信者の解釈傾向(セッション7:協働・コミュニケーション)
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概要
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本稿では,電子メールコミュニケーションにおいて送り手やメッセージに対する印象形成を可能とする非言語的手がかりとして作成時間,keystroke数,削除キー数から成る「編集過程情報」を提案する.メッセージ作成時に編集過程情報を自動的に取得してメール本文に付加し,受け手に伝達するメールシステム「PAdd Mail」を作成した.実験を行った結果,受け手に送り手のメールを作成する際の「手間」を伝えることができることが確認された.また,編集過程情報を付加したメールに対する印象評価調査を行ったところ,受け手は編集過程情報よりさまざまな印象を受けていることが確認された.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2008-03-21
著者
-
西本 一志
北陸先端科学技術大学院大学
-
角野 清久
北陸先端科学技術大学院大学 現在,株式会社PFU
-
角野 清久
北陸先端科学技術大学院大学 現在 株式会社pfu
-
角野 清久
北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科
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