共同作業によるオンラインマニュアル作成システムの設計と実現

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概要

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ソフトウェアの高機能化、多機能化に伴って、マニュアルの重要性は増している。マニュアルで扱う情報量が増加すると、マニュアル作成や更新を一人で行なうことは困難となる。複数の人間がマニュアル作成に参加することによって、作業の効率化を図り、情報を充実させることができる。また、マニュアルには、ユーザの必要とする情報が必ずしも含まれているとは限らない。このため、ユーザが実際にマニュアルを利用しながら不満な点を指摘し、それを補うことが必要となる。我々は、ネットワークを利用し共同でマニュアルを作成するシステムを提案する。特に、本報告では、マニュアルに対して複数の人間の知識を反映するために、情報収集を行なうコメントシステムの設計と実現について述べる。
一般社団法人情報処理学会の論文
1996-03-06

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