消費者視点に基づくFMEA書式の研究 : 家電品の使用トラブル防止のために(信頼性理論,通信ネットワークの信頼性,信頼性一般)
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概要
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消費者が製品またはサービスの使いやすさを分析するときに,それらの仕組みや構成要素は明確にされず,またそれらの理解能力も十分でないことが多い.FMEAの体系は企業人向けに構築されてきたので,消費者視点で解析しやすくする方法を検討する.三要素FMEAもまた消費者視点のFMEAとして有用である.
- 2012-07-20
著者
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