企業における知識創造のためのコミュニケーション基盤に関する一考察(コミュニケーション基盤,情報社会のデザイン;デジタルドキュメントと知的コミュニケーション)
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概要
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技術の進展やグローバル化が進む社会環境において、企業が競争力を維持するためには、継続的にイノベーションを実現していく知識経営が求められている。そして、Web2.0の普及とも呼応し、企業が外部リソースを積極的に活用しながら経営改革を進めるオープンイノベーションが注目されるようになってきた。本稿では、企業活動における知識創造を、消費者と企業とがインタラクションしながら、消費者の知と企業の知を変換し続けるサイクルとしてモデル化し、消費者コミュニティも含めた企業における知識創造や,企業内の組織の壁を越えた知識創造のためのコミュニケーション基盤について考察する。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2008-11-20
著者
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