FlyingForm : 電子ペンを利用した紙フォーム記入の先読みシステム(<特集>受け容れるインタフェース,<特集>受け容れるインターフェース,および一般)
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概要
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ペンストロークを電子的に読み取るデバイスを利用し,リアルタイムに記入内容をオペレータに送ることによって,依頼者の待ち時間を短縮する手法を提案する.この手法では,オペレータは依頼者の記入完了を待たずに,送られてきた記入内容を順次処理していく.これにより,依頼者は定型フォームに用件を記入するという従来のスタイルそのままで,短い待ち時間の恩恵を享受できる.我々はこの手法について,実際の手続きを対象としてシステムを試作し,ユーザスタディを行った.この結果,提案手法の有効性とともに,実用システム開発の際に有用な示唆を得ることができた.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2006-05-19
著者
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五十嵐 健夫
東京大学 情報理工学系研究科
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五十嵐 健夫
東京大学大学院情報理工学系研究科
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五十嵐 健夫
科学技術振興機構
-
丸山 泰史
マッキンゼー
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五十嵐 健夫
東京大学大学工学部
-
五十嵐 健夫
東京大学情報理工学系研究科
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