対話履歴によるユーザビリティ評価
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概要
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対話履歴をベースにした使いやすさ評価方式の研究を進めるためには,理論的基盤として「対話履歴分析で何がどこまで評価できるか」を明確にする必要がある.ファクシミリ等のパネル型UIを対象とした使いやすさ評価システムUIテスタを用いて,被験者30人による大量の対話履歴データを分析するとともに,同じ対象をヒューリスティック評価手法で評価した.両者の結果を比較した結果,対話履歴ベースの評価でも2/3程度の問題点が抽出できること,用語やエラー防止に関するものは抽出されやすいが,一貫性や作業効率に関する問題点は抽出されにくいことなどが明らかになった.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1995-11-02
著者
-
旭 敏之
NEC共通基盤ソフトウェア研究所
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岡田 英彦
京都産業大学 コンピュータ理工学部
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井関 治
NEC関西C&C研究所
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井関 治
Nec関西c&c研究所
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旭 敏之
NEC関西C&C研究所
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岡田 英彦
NEC関西C&C研究所
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旭 敏之
Nec関西c&c研究所
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