ユーザ適応型インタフェースのための動的熟練度判定方法の一般性の検討

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概要

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ユーザの熟練度に適応して変化するユーザインタフェース(UI)の実現は、ユーザの精神的ストレスを軽減する上で重要であり、その基本技術として、ユーザの熟練度を動的に把握する技術の確立が急がれている。一方、従来の熟練度判定の指標とされてきた作業完了時間や、総工程数、および、誤り数は本質的に非定型の課題に対応できない、作業中に実時間的な判定ができない、誤りの質に影響されるため正確性、客観性に欠けるという問題点を抱えていた。このような中で、ユーザの思考時間と相関のある操作と操作の合間の時間間隔に着目し、統計的手法を用いて動的にユーザの熟練度を判定しようとする方法は、ユーザの認知活動をマクロに捉えることができ、時間間隔という単一の次元フィルタリングできるために、定量化しやすいという特徴を有している。本稿では、この方法を全く異なるアプリケーションに適用することによって、アプリケーションに依存しない熟練度判定のための普遍的尺度の抽出方法について述べる。
1994-09-20

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