NW運用を対象とした能動型ヘルプシステムの検討(設備管理,ネットワーク管理,一般)
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概要
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例えばユーザネットワークの運用シーン等では,ネットワーク運用に必要な知識をユーザが事前に全て持っていることを期待するのは難しい.そこで,ユーザがネットワーク運用を行うのに必要な知識をどの程度獲得しているかをシステムが推測することにより,ユーザとのやりとりの中でユーザの知識獲得状況に応じた効率的な知識付与を行う能動型ヘルプシステムを提案し,被験者実験により検証したので報告する.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 2006-07-06
著者
-
伊藤 文彦
日本電信電話株式会社NTTアクセスサービスシステム研究所
-
中村 喜宏
NTTアクセスサービスシステム研究所
-
伊藤 文彦
NTTアクセスサービスシステム研究所
-
山村 哲哉
日本電信電話株式会社 NTTアクセスサービスシステム研究所
-
中村 喜宏
日本電信電話株式会社NTTアクセスサービスシステム研究所
-
武田 和時
秋田県立大学
-
武田 和時
秋田県立大学 システム科学技術学部
-
伊藤 文彦
日本電信電話(株)
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