高度な業務支援に向けた柔軟な状態認識手法(NW管理)
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概要
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業務支援システム(OSS)を用いた円滑な業務実行を高度に支援するためには,OSSの状態を的確に把握することが一つのポイントとなる.状態を的確に把握することを基盤として,様々な高度な業務支援が可能となる.例えば,現在状態の知識と,過去の操作と状態の遷移についての知識を組み合わせることで,次操作の提案や障害状態からの回復操作の支援,ミスの事前防止や自律的な自動実行などが可能となる.しかし,適切な状態情報を出力するようにOSS自体を改造することは,通信サービスの多様化に伴うOSSの大規模化や複雑化といった要因から,容易ではない.一方,OSSのクライアント側からの状態情報の取得は,OSSやその環境によって取得できる情報の量や中身に大きな違いがあるという問題がある.そこで我々は,OSS自身の改造を不要としつつ,OSSの実装にも依存しない形で,クライアント側から状態情報を取得する汎用的な手法を検討している.OSSの画面を画像として取得し,画像情報からOSSの状態を認識する手法である.本手法では,取得した画像を構成するユーザインタフェース(UI)部品の情報とレイアウト情報を,グラフ構造を用いて表現し,状態の認識をサブグラフ関係の判定として行う.本報告では,状態の認識手法の詳細と実験・考察結果について述べる.
- 2010-03-04
著者
-
山村 哲哉
日本電信電話株式会社 NTTアクセスサービスシステム研究所
-
西川 健一
静岡大学大学院
-
増田 健
日本電信電話株式会社NTTアクセスサービスシステム研究所
-
増田 健
NTTアクセス網研究所
-
増田 健
産業技術総合研究所
-
増田 健
日本電信電話株式会社アクセスサービスシステム研究所
-
西川 健一
日本電信電話株式会社NTTアクセスサービスシステム研究所
-
山村 哲哉
日本電信電話株式会社nttアクセスサービスシステム研究所
-
西川 健一
日本電信電話株式会社アクセスサービスシステム研究所
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