Webによる取扱説明書の可能性 : 情報家電機器分野におけるWebマニュアルの試作(テーマ : 社会の活動を支えるデジタルドキュメント)
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概要
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デジタルテレビを中心に家庭への情報家電製品の普及が進んできた.ネットワークを利用して多様な製品を接続して使うことが前提となっている製品ではあるが,接続方法は複雑で利用者には理解しづらい.また,メーカーを超えた製品については,接続後に何ができるかの情報も少ない.TC協会WebコミュニケーションWGでは,デジタルテレビ用のポータルサイト「acTVila(アクトビラ)」と連携して,異メーカー間をつなぐWebマニュアルを試作し,今後のWebマニュアルのあり方を検証した.テレビで検索し,分かりやすく情報提示デザイン,操作性を通して,今後の製品情報提供方法の方向性を考察する.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2007-09-28
著者
-
大野 邦夫
職業能力開発総合大学校通信システム工学科
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大野 邦夫
職業能力開発総合大学校
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高橋 慈子
株式会社ハーティネス
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大和田 潤治
キヤノン株式会社テクニカルコミュニケーター協会
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大和田 潤治
キヤノン株式会社:テクニカルコミュニケーター協会
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