文書検索型音声対話システムにおけるベイズリスクに基づく対話制御の最適化(セッション3 : 理解るインタフェース : 音声対話)
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概要
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自然言語テキストで記述された文書を検索・提示する音声対話システムにおける効率的な対話制御手法を提案する.このようなシステムでは,音声認識結果のN-best候補やコンテキスト情報を適切に利用することで,音声認識誤りや発話中の省略表現に対処できる可能性がある.また応答方法に関しても,確認の生成条件や情報の提示方法において,いくつかの選択肢が考えられる.本研究では,これらの生成可能な応答候補の中から最適なものを選択する過程を,情報提示の報酬と情報提示に直接関係しないターン数に基づくペナルティを用いて定義されるベイズリスクを最小化する枠組みとして定式化を行う.観光情報の検索・提示を行うシステム「京都版ダイアログナピ」において評価を行い,従来の単純な対話制御法と比較して,応答成功率と回答提示までに必要なターン数において大きな改善が得られた.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2007-02-09
著者
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