自然言語インタフェースにおける間接発話文の意図理解法

概要

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ユーザの日本語入力文から情報システムの操作要求を理解する課題に対して,入力文の表層に意図が陽に現れていない間接発話文の意図理解手法を提案する.本手法では,間接発話文に対して,(1)拒絶,(2)逆,(3)限定,(4)簡便,(5)不能なる5種類の意図属性を定義し,この意図属性を利用して,間接発話文の表層に明示された操作要求語い(移動,削除など)と操作対象語い(ファイル,文字など)に対応する概念を,真の意図に対応する概念へと転意させる.この概念転意に基づく意図理解処理を実現するために,まず発話文の意図属性を決定する形態素と構文規則を定義する.次に,操作要求語いの転意を推論するために,個々の語いを操作概念に抽象化し,この操作概念間に意図属性を関連づけた操作概念知識(操作知識と呼ぶ)を構築する.同様に,操作対象語いの転意に対しても,操作対象語いに対応する概念(対象概念とする)間に(a)反意,(b)非両立(排他),(c)部分全体なる関係を関連づけた対象概念知識(対象知識と呼ぶ)を構築する.そして,これらの規則と知識を利用した意図理解アルゴリズムを提案する.UNIXと日本語ワードプロセッサのコマンド操作要求に対する入力文316中の,間接発話文66を対象とする実験結果より,間接発話文の意図が80%推論可能となることがわかった.
1995-05-25

自然言語インタフェースにおける間接発話文の意図理解法

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