ユーザの性格に応じた気に入ってもらえる調理アドバイスの構成(ヒューマンコミュニケーショングループ(HCG)シンポジウム)
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概要
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家電機器が音声によりアドバイスする際,教示内容に加え,教示内容の根拠となる情報をユーザの性格に基づき選定して提示することにより,ユーザに気に入ってもらえるアドバイス文を構成する手法を提案する.まず,ユーザがどのような情報を教示内容の根拠として期待するかは,ユーザの性格に応じて異なることを明らかにする.交渉学に基づく5種類の説得方法について,ユーザが気に入った説得方法と,そのユーザの性格分類とは相関があることをアンケート実験により示した.さらにこの結果に基づき,各ユーザの性格分類に応じて気に入った説得項目を選んだ調理アドバイスを提示した方が,性格に合わない調理アドバイスを提示するよりも,ユーザに気に入ってもらえるシステムとなることを示した.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 2006-03-15
著者
-
中村 裕一
京都大学学術情報メディアセンター
-
美濃 導彦
京都大学学術情報メディアセンター
-
山肩 洋子
独立行政法人情報通信研究機構ユニバーサルメディア研究センター
-
美濃 導彦
京大
-
山肩 洋子
京都大学学術情報メディアセンター
-
長光 左千男
松下電器産業
-
野田 真樹子
松下電器産業株式会社ヘルスケアシステム開発室
-
長光 左千男
パナソニック株式会社先端技術研究所
-
中村 裕一
京都大学学術情報メディアセンタ
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