システム要求分析における会話特性の抽出実験
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概要
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要求分析作業におけるSA(System Analyst)の行動特性に応じた支援技術を開発、適用することを目的に、要求分析実験によりSAの会話特性を抽出した。これより、要素求との会話がSAの作業に大きな影響を与えるという傾向を見い出したた。また、話題の変化のパターンや話題の内容を分析することにより、とAの質問のしかたが要求者との合意を早めることなどの傾向を見い出した。本稿では、要求分析実験の概要を示し、実験結果のデータを抽出したSAの会話特性について考察する。
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 1994-11-21
著者
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