ユーザ発話の予測に基づく音声対話システム(対話(2))(第6回音声言語シンポジウム)

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概要

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本研究では,これまで我々が提案した次発話の予測情報を利用した音声認識手法に基づく音声対話システムを構築した.本システムは,予測に基づく認識と大語彙に基づく認識を並列で実行し,得られた認識尤度を比較することで予測の成否判定を行い,その結果に基づき発話状態に応じた対話制御を行う.さらに,認識尤度の比較だけでなく予測と大語彙に基づく認識結果に対する信頼度を併用することで,余計な確認応答を省いた円滑な対話制御手法を提案する.道案内を行う音声対話システムにこれらの手法を適用し評価実験を行った結果,音声認識率が92.3%.予測成否の正解率が97%と高い結果を得ることができ,発話予測を利用した音声認識手法が有効であることがわかった.また,予測成否判定と認識結果の信頼度を併用することで余計な確認応答を省き,より少ない発話ターン数でのタスク達成を実現することができた.
一般社団法人情報処理学会の論文
2004-12-20

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