グループウェア的観点から見たスケーラブルインテグレーションの概念

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概要

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サービス導入をする上での3つの不連続面、ネットワーク基盤の不連続、時間の不連続、組織の不連続についてグループウェアの観点から考察する。このような特徴的な不連続性を念頭においたサービス導入の方法論として、スケーラブルインテグレーションという概念を提案する。スケーラブルインテグレーションは、サービスをネットワーク基盤、時間、組織の不連続性を踏まえて導入設計する総合的方法論を示す概念である。さらにスケーラブルインテグレーションの第一段階であるユーザ要求獲得を支援するためのアイスバーグ解析を提案し、企業通信網の要求推移を2年間にわたって追跡したケーススタディの結果を論ずる。
一般社団法人情報処理学会の論文
1997-11-13

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