電子掲示板システムにおける対話構造の可視化
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概要
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我々は、コンピュータを介した人と人とのコミュニケーションにおいて、対話中にシステム利用者に知的な刺激を与えることにより、利用者間のコミュニケーションを円滑、活性化するシステムの構築を目標としている。議論状態の可視化[1]や認識[2]を目的とした研究があるが、今回提案するシステムでは、各ユーザの注目している話題に合わせて対話状態の表示を更新する。コンピュータを介したコミュニケーション手段には、メールやニュース、チャットなど多くのアプリケーションがあるが、記事や発言に対して多くのフォローが付き、話題構造が複雑になるにつれ、ユーザが話題の流れを把握することが困難になる。ニュースや、電子掲示板などでは、記事のフォロー関係をインデントし木構造として表現することが多いが、分岐が増えたり木構造が大きくなりすぎるとユーザが話題の流れを把握することが困難になる。電子メールでは、Subject: やMessage-Id:、引用などを利用しフォロー関係を表現することが多く、話題内容の把握は引用とユーザの記憶に頼らなければならない。チャットシステムでは、リアルタイムでのやり取りということもあり、どの発言に対するフォローかを示す手段は提供されない場合が多く、ユーザが文脈からフォロー関係を判断しなければならない。ユーザが関心を持つ話題に関し、フォロー関係をわかりやすく、一覧性よく表示することができれば、ユーザの記憶や判断の負担を減らすことができる。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1997-09-24
著者
-
久寿居 大
Necヒューマンメディア研究所
-
石黒 義英
NECヒューマンメディア研究所
-
宮下 敏昭
NECヒューマンメディア研究所
-
石黒 義英
NEC ヒューマンメディア研究所
-
宮下 敏昭
NEC ヒューマンメディア研究所
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