情報システムのフロントエンド型ES : 操作履歴解析手法
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概要
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本論文では,情報システムに対してユーザが行なった操作を解析し,操作に意味付けを行なうための手法について述べる.ここで操作に対する意味付けとは,ユーザが業務上行なった操作について,計算機により説明表現を生成することである。ユーザは,この説明を参照することで,フロントエンド型エキスパートシステム(ES)に業務と結び付いた計算機利用のための知識を新たに登録する.特に複数のアプリケーション(AP)を連係している業務の場合,操作履歴の解析と説明の生成には,APの連係可能性に関する知識と,APの連係について,業務上のことばで説明付けをする知識が必要となる.これら2つの知識を利用して操作履歴を解析する手法について提案する.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1992-02-24
著者
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石黒 義英
NECヒューマンメディア研究所
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石黒 義英
NEC ヒューマンメディア研究所
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宮下 敏昭
NEC ヒューマンメディア研究所
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石黒 義英
日本電気(株)インターネットシステム研究所
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宮下 敏昭
日本電気(株)関西C&C研究所
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