意味のまとまりを考慮したFAQの検索結果リストの表示方法(「エンタテインメントとヒューマン情報処理」及び一般)
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概要
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検索要求の表現と検索対象の表現が乖離している場合,適切に情報を絞り込むことが難しい.そこで,本稿では,情報を絞り込まず,長い検索結果リストを,大雑把に飛ばし読みしつつも,必要な情報を見逃さないような検索結果の表示方法を提案する.FAQを事例として評価した結果,飛ばし読みの方略をとり,本方式を高く評価する層,しない層,飛ばし読みができず,並び順を弁別できない層に被験者を層別できた.また,本方式を高く評価する層は,検索要求の表現と検索対象の表現が乖離している場合に,アルファベット順の表示方式では必要な情報を見逃す確率が高いが,本方式では大雑把に飛ばし読みをしつつも,必要な情報を見逃す確率が低いことが分かった.
- 2004-07-02
著者
-
渡辺 昌洋
日本電信電話株式会社
-
米村 俊一
日本電信電話株式会社サイバーソリューション研究所
-
小川 克彦
Nttサイバーソリューョン研究所
-
宮本 勝
日本電信電話株式会社技術企画部門
-
宮本 勝
Nttサイバーソリューション研究所
-
小川 克彦
日本電信電話公社 横須賀電気通信研究所
-
渡辺 昌洋
NTTサイバーソリューション研究所
-
米村 俊一
日本電信電話株式会社 サイバーソリューション研究所
-
中谷 挽子
日本電信電話株式会社NTTサイバーソリューション研究所
-
宮本 勝
日本電信電話株式会社nttサイバーソリューション研究所
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