オペレータの検索行動に基づく誘導方式の基本検討
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概要
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名義、住所といった複数種類の文字列を検索キーとする大規模データベースは、電話帳や顧客管理のデータベースに利用されている。このようなデータベース検索システムにおいて、利用者が最初に入力する検索条件と、目標とする解を出力するための必要条件との間には不一致を生じるケースが多い。その場合は一回の検索で解を得ることができない。これに対してオペレータをはじめとする経験の豊富な利用者は、試行錯誤的に入力条件の修正を行い目標とする解に至ることができるが、システムやデータに関する知識の少ない利用者はその修正方法を知ることができない。本稿では、オペレータの番号情報検索行動を実験により分析し、曖昧な情報にもとづく大規模データベース検索の望ましい誘導方式を提案する。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1993-09-27
著者
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