カラーバリエーションが若年女性における衣服選択の意思決定プロセスに及ぼす影響

概要

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本研究は,衣料品のカラーバリエーションが商品選択における消費者の意思決定プロセスに及ぼす影響を実験的に検討した.実験では,同型異色のセーターの中から自分か購入したいと感じる商品を1つ選択する課題を実施した.この課題において,選択肢となるカラーバリエーション数を3色,9色,19色の3条件設定した.この課題後に意思決定プロセスや満足度に関する質問紙を実施した.実験参加者は若年女性54名であり,ランダムに3条件に割り振られた.実験の結果,選択服の所持服への調和度は条件間で差がなかったにも関わらず,9色および19色条件は3色条件よりも商品満足度が有意に高いことが示された.これらのことから,多数の選択肢の中から選択するという選択プロセスが満足度に寄与した可能性がある.また,意思決定プロセスに関連して,19色条件では3色条件よりも直感的に商品選択が行われたことが示された.これらの結果から,カラーバリエーションが衣料品選択における消費者の意思決定プロセスや商品満足度に影響することが示唆される.
2013-01-01