質問紙票を用いた放射線治療における診療放射線技師のヒューマンエラー分析

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概要

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放射線治療業務は,高度化,多様化し,さまざまなヒューマンエラーが発生している。本研究では,質問紙調査の結果について,エラーと多忙度との関係・テキストマイニングを用いて放射線治療で発生するエラーを分析した。診療放射線技師665名(群馬県内の診療放射線技師553名および東京都内A大学系列病院112名)に質問紙調査を実施し,これまでに経験したエラー内容を回答してもらった。分析には形態素解析ソフト「茶筌」を用いて形態素の抽出等を行った。また,クラスター分析を実施した。その結果,経験したエラー内容としては,「入力ミス等によって過剰・過少照射をしたこと」が最も多かった。また,発生したエラーの状況の形態素は出現頻度順に「患者」,「照射」,「治療」であった。発生原因については「患者」,「確認」,「照射」であった。これらの方法を用いることで,エラーが発生した状況や原因について量的・質的に分析することができた。
2011-06-25

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