熟練技能者の模倣情報伝達による試行錯誤型タスク支援
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概要
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製造業において熟練技能者(熟練者)の技能の継承を図るためには, 未熟練技能者(作業者)が熟練者のもつ暗黙知を獲得することが重要であり, その最良の方法は, 熟練者がかつて経験したことを, 作業者が共有することとされている. このため, 作業者は試行錯誤を繰り返して, 暗黙知を獲得している. 本論文では最初に, 熟練者の模倣を行うことによって, 試行錯誤の回数を削減するために以下の手法を提案する. (1)熟練者がもつ模倣に有益な情報を収集するため, 利用装置の設定値の変動量と試行結果の主観評価値を通常作業中に収集する. (2)熟練者の主観評価値の信頼性を向上するため, 複数の熟練者でデルファイ法を用いて, 主観評価値を収れんする.(3)AHPとエントロピーモデルを用いて, 熟練者から収集した情報の中から, 作業者が決定した試行方針に適合する改善案を推定する. 次に, 提案手法を実装したシステムを試作し, レーザ加工機の加工条件設定タスクに適用して, システムの評価を行い, 提案手法が試行錯誤型タスクの支援に有効であることを確認した.
- 1999-05-25
著者
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