事例を用いた日本語解析 : 「知恵の泉」のインタフェース部の構想

概要

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近年、システムが大規模化すると共に、システムに対する要求も多様化・複雑化する傾向にある。そのため、システム開発の初期工程である要求獲得工程では、ユーザの漠然とした問題意識やニーズを明確にし、ユーザが真に欲しているシステムイメージを要求として獲得しなければならない。我々は、この工程において、要求分析者がユーザ自身の認識していない潜在的な要求を含めて獲得する支援方法を研究しており、発想支援システム「知恵の泉」として開発中である。このような工程を支援するシステムにおいて、ユーザインタフェースをどのように行うかが非常に重要なポイントとなってくる。一般に、ユーザから獲得される要求は、日本語(自然言語)のまま獲得されるのがほとんどである。従って、システムに日本語の要求をどのように理解させ、また処理させるかが重要な課題となってくる。そのため、システムにおけるユーザインタフェース機能として、日本語解析技術を用いることが大変効果的であると考えられる。そこで本稿では、このような日本語解析機能の一実現方法について考察する。
一般社団法人情報処理学会の論文
1991-02-25