対面コラボレーション支援環境における電子的な共同スペースのメリットと望ましい操作HIについて

概要

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会議や打合せを電子的に支援する可能性を検討するためには,従来の会議をユーザに無理のない範囲で電子化し,ユーザに自発的に使ってもらうことが必要である.そこで,参加者用PCから電子ホワイトボード上に資料ファイルを表示して,閲覧したり修正したりすることに機能を絞ったプロトタイプDynacsによる試行を行った.試行会議は268回に達し,資料の説明をする会議や議論の要旨を文字で記録していく会議で多く使われていた.このような会議において,ユーザが電子ホワイトボードを活用するメリットは何であろうか?また,ユーザにとって望ましいHIは,どうあるべきであろうか?簡単な比較実験とビデオ観察から,電子ホワイトボードは参加者の視線を引きつけ,キーワードではなく文で記述しながら会議を行うと,合意内容を正確に記憶することが分かった.また,試行期間の途中で操作HIを数回改良したが,改良前後のユーザ行動の比較から,手元からスムーズに使える操作HIは,電子ホワイトボードへの積極的なコミットを促すことが分かった.電子ホワイトボードには情報に集中させて正確な情報共有をする効果があり,手元からスムーズに使えるHIはこれらの効果を引き出すという点で重要である.
一般社団法人情報処理学会の論文
1999-11-15

対面コラボレーション支援環境における電子的な共同スペースのメリットと望ましい操作HIについて

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