宮下 敏昭 | NEC関西C&C研究所

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概要

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• 細見 格

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• 喜田 弘司

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著作論文

• エージェントによる情報フィルタリング
• 窓口業務対話支援システム : BELS
• 窓口業務における対話情報の管理方式
• オフィスにおける統合業務遂行支援インタフェース : 対話シェル
• 窓口業務における対話支援知識の記述方式
• 窓口業務を対象とした対話支援方式
• ルールベース・事例ベース統合環境を利用したクレーム処理エキスパートシステム : システム評価
• 電子カタログ作成向けデータベース構築ツール
• エージェント競合方式によるナビゲーション
• メディア演出WWWブラウザ"Webstage" : 情報演出に適した素材の選択
• 利用者の意図を反映した知的情報サービス「情報サービスコンサルテーショシ」 : 購買履歴を利用した推奨解提案方式
• 利用者の意図を反映した知的情報サービス「情報サービスコンサルテーション」 : 顧客嗜好分析を目指して

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