経営者に挑戦意欲を湧き立たせる「TQM宣言」を期待する (特集 まるまるTQM宣言) -- (TQM宣言に思う)

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概要

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• 日本科学技術連盟の論文

著者

• 小田島 弘

  小田島品質経営研究所

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• ISO 9001で「業績向上儲けてぃんぐ」を構築する(8)買い手からの発想を重視する九つの着眼点--顧客重視で会社を大きく変える
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• ISO9001で「業績向上儲けてぃんぐ」を構築する(4)競争優位を実現する組織づくり
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