会話型知識プロセスの技術シーズを踏まえた情報ニーズについての実証的研究
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概要
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本研究は、会話型知識プロセスに関する広範なニーズとシーズを網羅した実証分析を行う必要があるという問題意識から行なわれた。そのため、インターネットユーザの情報・知識ニーズと利用シーズの傾向を把握するとともに、会話型知識プロセスを指向する層の特徴を調べた。分析結果は、会話型知識プロセス技術の狙いに対応するニーズ構造を裏付けるものとなり、我々の基本的なニーズ仮説が有機的に絡みあっていることを示した。会話型知識プロセス技術の中でも比較的先進的といえる分野についても、普及率が現状まだ低いにも係わらず、潜在的なニーズ構造を抽出することができた。また、実証実験を行なう際には、「業務的会話指向者」を主ターゲットとしつつも、「業務的会話指向者」と「生活・趣味的会話指向者」というユーザ層のニーズ構造の違いに留意しつつ進めるべきことを示した。
- 社会技術研究会の論文
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- 稲葉圭信著, 『利他主義と宗教』, 弘文堂, 2011年12月刊, B6判, 224頁, 1,785円(書評とリプライ)